La IA llega a las reclamaciones en restaurantes: fotos retocadas para no pagar
Restaurantes y plataformas de reparto detectan reclamaciones apoyadas en imágenes manipuladas con inteligencia artificial. Un local gallego denunció que unos clientes intentaron no pagar con un vídeo de insectos sobre el mantel. La cadena Deleito cifra en 500 o 600 euros mensuales por local las pérdidas por estas reclamaciones y ahora fotografía los pedidos antes de entregarlos. Just Eat dice usar una "verificación multifactorial" de las fotos. Los verificadores advierten que los detectores dan indicios, no certezas.
En 45 segundos
- Un restaurante gallego sospechó que un vídeo con insectos usado para no pagar estaba manipulado con IA; los clientes acabaron pagando
- Deleito, con 13 locales en España, estima pérdidas de 500 o 600 euros al mes por local y de 5.000 a 6.000 euros mensuales para la cadena
- La cadena fotografía los pedidos antes de que salgan de cocina con la herramienta Bronze para documentar qué se envió
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IAResumen generado con inteligencia artificial a partir de una nota de EL PAÍS. Puede contener errores: la fuente original manda.
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