Mercado Libre aclara que las 'bolsas sorpresa' de paquetes perdidos no son una iniciativa suya
En Bogotá se comercializan en la calle 'bolsas sorpresa' con paquetes sellados que, según los vendedores, contendrían pedidos extraviados de Mercado Libre, con precios entre 10.000 y 20.000 pesos. Mercado Libre aclaró que no corresponden a una iniciativa de la compañía ni hacen parte de sus procesos de distribución o entrega, y que la presencia de su logotipo en los empaques no prueba que los productos provengan de su plataforma. Al comprar por fuera de los canales oficiales, los compradores no cuentan con Compra Protegida, seguimiento de pedidos ni servicio al cliente.
En 45 segundos
- Las 'bolsas sorpresa' se venden en Bogotá entre 10.000 y 20.000 pesos, sin que el comprador conozca el contenido
- Mercado Libre afirmó que estos paquetes no son una iniciativa de la compañía ni parte de sus procesos de distribución o entrega
- El logotipo de la empresa en los empaques no constituye prueba de que los productos provengan de su plataforma
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