El comercio agéntico da sus primeros pasos en Colombia con pruebas de pagos hechos por IA
La inteligencia artificial empieza a ir más allá de las recomendaciones: busca productos, compara precios y puede iniciar pagos en nombre de los usuarios. En marzo de 2026 Mastercard anunció transacciones iniciadas por agentes de IA en América Latina y el Caribe, con participación de Bancolombia y Davivienda, en entornos controlados y con autorización de los titulares de las tarjetas. El Agentic Commerce Report 2026 de Global Payments indica que solo el 21 % de los consumidores abiertos a estos agentes permitiría que una compra se complete sin intervención humana.
En 50 segundos
- Mastercard realizó en marzo de 2026 transacciones iniciadas por agentes de IA en América Latina y el Caribe, con participación de Bancolombia y Davivienda.
- Las pruebas incluyeron compras de productos de belleza, mercado, libros y bienes digitales, en entornos controlados y con autorización de los titulares.
- Según el Agentic Commerce Report 2026 de Global Payments, el 74 % de los consumidores abiertos a estos agentes les permitiría comparar precios y el 69 % buscar productos.
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